Contact
Wij verwelkomen u graag bij ons op kantoor in Utrecht. Er zijn voldoende parkeerplekken beschikbaar. Onze locatie beschikt tevens over laadpalen voor elektrische auto’s. Orange Cyberdefense is ook te bereiken met het OV.
Orange Cyberdefense Customer Portal
Via de Orange Cyberdefense Customer Portal kunt u tickets aanmaken en lopende en afgesloten tickets inzien. Om in te loggen is een account benodigd.
Changes
Configuratiewijzigingen worden veelal in onderling overleg via een remote support sessie uitgevoerd.
Ticketnummer
U ontvangt van ons voor elk incident of elke wijziging een uniek ticketnummer. In het Service Desk Systeem wordt alle communicatie omtrent het betreffende ticket gelogd.
Inzicht in incidenten, wijzigingen en contracten
Via de Customer Portal krijgt u inzicht in uw openstaande en gesloten incidenten en wijzigingen. Bovendien vindt u hier een up-to-date overzicht van alle componenten waarvoor u Orange Cyberdefense services heeft afgesproken. Tevens kan hier de benodigde software en/of technische informatie over de producten gevonden worden.
Telefonisch
Tijdens en buiten kantooruren kunt u contact opnemen met de Orange Cyberdefense Service Desk indien u in het bezit bent van een geldig services contract.
Telefoonnummer front office: +31 88 1234 200
Telefoonnummer support: +31 88 1234 250
Contact opnemen
Netherlands
Utrecht
Orteliuslaan 1001, 3528 BE Utrecht, +31 88 1234 200
Tel: +31 88 1234 200
Support: +31 88 1234 250
Email: info@nl.orangecyberdefense.com
IBAN: BE43 3631 7291 8001
BIC: BBRUBEBB
BTW: NL819146596B01
Plan je reis met:
Belgium
Brussels
Avenue du Bourget 3, 1140 Brussels, +32 3 360 90 20
Wommelgem
Uilenbaan 80, 2160 Wommelgem, +32 3 641 9595
Nivelles
Rue de l’industrie 20, 1400 Nivelles, +32 6 788 3708
Zionsecurity
Wingepark 5B/102, 3110 Rotselaar, +32 16 29 79 22
China
Shanghai
Room 118, 6F, No. 118 South Yunnan Road, Huangpu District, Shanghai, 200021
Tel: +86 21 53863782 / 4008 2112 61 (inside China)
E-mail: sales@cn.orangecyberdefense.com
Denmark
Copenhagen
Roskildevej 522, 2605 Brøndby, +45 70 200 332
Aarhus
Søren Frichs Vej 42 B, 2. mf, 8230 Åbyhøj
France
Paris
54 Place de l’Ellipse, 92983 Paris La Défense, +33 (0)1 46 53 53 53
Bordeaux
8 impasse Rudolf Diesel- Bâtiment La Deveze, 33700 Mérignac, +33 (0)5 56 15 24 24
Lesquin
ARTEPARC, Bâtiment B – 2ème étage, 4 rue des Peupliers, 59810 Lesquin, +33 (0)3 20 79 87 83
Lyon
12 TER Quai Perrache, 69002, Lyon
Marseille
20 traverse de la Montre, 13001 Marseille
Massy
Immeuble Helios, 2 rue Christophe Colomb, 91300 Massy
Rennes (Cesson)
Bâtiment Bréhat 7B3009 Rue du Chêne Germain, 35512 Cesson-Sévigné, +33 (0)2 23 06 30 30
Toulouse (Blagnac)
5 rue Albert Durant -Aéropole 3, 31700 Blagnac, +33 (0)5 61 16 49 30
Germany
Munich
Paul-Gerhardt-Allee 24, 81245 Munich, +49 (0)89 2000 148 00
Frankfurt
Gutleutstraße 163, 60327 Frankfurt am Main
Augsburg
Curt-Frenzel-Straße 10A, 86167 Augsburg
Norway
Oslo
Lysaker Torg 25, N-1366 Lysaker, +47 67 57 37 37
Sweden
Malmö
Stenbärsgatan 6, 212 31 Malmö, +46 10 202 20 13
Stockholm
Warfvinges väg 39, 112 51 Stockholm, +46 10 202 20 13
Göteborg
E A Rosengrens gata 17, 421 31 Västra Frölunda, +46 10 202 20 13